Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo funciona?

    Step 1
    Paso 1, Ordene su kit de prueba
    Ordenar en línea kit de prueba 24/7. Haga click aquí para ordenar. 。
    Step 2
    Paso 2, recolecte la muestra de ADN
    El kit de ADN contiene todos los materiales e instrucciones que usted necesita para recolectar la muestra de ADN rápido y discretamente desde la privacidad de su propia casa. La muestra es recolectada dentro de su boca, frote el interior de sus mejillas con el cotonete. Esta recolección es rápida, simple, indolora y toma solo unos cuantos segundos. Después de que la muestra es recolectada, simplemente envíela devuelta al laboratorio para sea procesada, usando el set de retorno proveído en el mismo kit.
    Step 3
    Paso 3, Reciba los resultados
    Una vez el laboratorio recibe su muestra, el proceso comienza inmediatamente y es completado entre 3 y 5 días laborales. Usted podrá hacer seguimiento en línea del estado de su prueba 24/7. Tan pronto el proceso de laboratorio es completado, los resultados finales son publicados de inmediato. Usted puede escoger entre recibir los resultados vía correo físico, correo electrónico o ambos.

  • ¿Cómo obtengo mi Kit de prueba de ADN?

    Usted puede ordenar una prueba de ADN en línea. Todas las ordenes recibidas antes de las 2pm PST(5pm ET) en días laborales, son enviadas el mismo día. Todas las ordenes recibidas después de las 2pm PST (5pm ET), durante los fines de semana y/o festivos, son enviadas en el siguiente día laboral.

  • ¿Qué edad tiene que tener un niño(a) para poder realizar la prueba?

    Las pruebas de ADN pueden ser realizadas en personas de cualquier edad, la recolección de muestras puede ocurrir inclusive el mismo día del nacimiento.

  • ¿Qué sucede si los involucrados viven en diferentes ciudades?

    Si los individuos que requieren realizar la prueba viven en diferentes ciudades o inclusive en diferentes países, nosotros podemos dividir el kit y enviar cada componente a las diferentes direcciones. Debido a que los kits son individualmente marcados, las muestras tendrán que ser procesadas juntamente incluso si los resultados tienen que enviarse separados. Para ordenar un kit separado, por favor escriba lo siguiente en la casilla de comentarios en su orden en línea: “Por favor separe el kit”. En adición, indique nombre, parentesco y la dirección completa donde se debe enviar el otro componente. Por ejemplo, por favor diga: ”Enviar la parte del kit correspondiente del presunto padre a … (especifique nombre y dirección del presunto padre)” y “enviar la parte del kit del niño(a) a (especifique nombre y dirección del niño(a)”.

  • ¿La madre tiene que ser parte de la prueba de paternidad?

    Si la madre tiene conocimiento de que ella es la mamá biológica del niño(a), entonces no es necesaria una prueba de ADN, en este caso solo el presunto padre tomara la prueba. Una respuesta conclusa acerca de la paternidad de una niño(a) podrá realizarse sin necesidad de tomar muestras de la madre.

  • ¿La paternidad puede concluirse si el presunto padre no esta disponible para la prueba?

    Si el presunto padre ha fallecido, una prueba de ADN forense puede ser considerada usando objetos que podrían contener ADN del presunto padre. La prueba forense puede ser realizada en cualquier cosa que tenga material biológico del padre, tal como cepillo de dientes, rasuradora eléctrica, manchas de sangre, manchas de saliva, o una exhumación de huesos o dientes. Si no es posible obtener ninguna muestra forense del presunto padre, pruebas en sus familiares directos podría ser considerado. Si sus padres están vivos, Una prueba de ADN en abuelos podría ser realizada. Si la persona tiene hermanos, entonces un tío o una tía podría tomar la prueba. Si el presunto padre tiene otro hijo(a), entonces una prueba completa de hermanos podrá ser realizada.

  • ¿Cómo se recolectan las muestras de ADN?

    La muestra de ADN es recolectada dentro de su boca, frote el interior de sus mejillas con el cotonete por 15 segundos. Esta recolección es segura e indolora y puede ser realizada en individuos de cualquier edad, incluyendo recién nacidos.

  • ¿Cuánto tiempo toma la prueba?

    Una vez las muestras son recibidas por el laboratorio, el proceso de estudio es inmediatamente iniciado y estará completo entre 3 y 5 días hábiles, estos aplica para todas las pruebas de relación personal, entre 3 y 14 días para la mayoría de pruebas de enfermedad y entre 7 y 31 días para la mayoría de pruebas ancestrales

  • ¿Cómo recibo mis resultados?

    Tan pronto el proceso de laboratorio es completado, los resultados finales son publicados de inmediato. Una copia de los resultados será enviado a usted vía correo electrónico y otra copia vía correo físico. Usted puede escoger entre recibir los resultados vía correo físico, correo electrónico o ambos en el momento que usted procesa su orden.

  • ¿Las pruebas pueden ser realizadas cuando el bebe no ha nacido?

    Pruebas prenatales de ADN pueden ser realizadas usando muestras CVS o una muestra de fluido amniótico. Si usted esta interesado en este tipo de prueba, el primer paso es agendar una cita para amniocentesis o CVS con su medico obstetra. Una vez la cita en confirmada, por favor contáctenos and nosotros le ayudaremos a iniciar la documentación necesaria y enviar el kit de recolección de la muestra prenatal directamente a su doctor. El tiempo de respuesta es de 3 a 5 días hábiles desde el día que nosotros como laboratorio recibimos las muestras. Si usted no puede obtener una muestra prenatal, por favor tenga en cuenta que esta prueba de ADN puede ser tomada el mismo día del parte con un cotonete bucal.